甲特装饰集团的总部在沈阳，成立于2001年，是一个拥有设计甲级、施工壹级资质的20年老品牌。今天我们有幸采访到了甲特装饰集团合肥分公司总经理叶章来先生。
访谈内容：
记者：叶总您好！
叶总：你好。
记者：据了解，甲特装饰集团合肥分公司是在去年九月份落户合肥的，那么，能请您简单介绍一下甲特装饰集团的具体情况吗？
叶总：好的，我们甲特装饰集团的总部在沈阳，成立于2001年，是一个拥有设计甲级、施工壹级资质的16年老品牌，在16年的品牌历程里，我们连续13年获得“守合同重信用”企业，连续7年获得3A级信用企业的称号，连续3年国家建筑装饰现金企业。2016年9月，甲特装饰集团入驻合肥，希望用我们的专业给合肥业主带来更高品质的家装产品。
记者：好的，谢谢叶总。目前，合肥市场的装修公司很多，装修模式也各有不同，那么请问甲特装饰集团是哪一种装修模式呢？
叶总：我们甲特是集设计、施工、主材、辅材、安装、售后为一体的整体家装模式，提供的是一站式服务，我们有十几年的资源积累，已经形成了一个十分完善的服务系统，因此我们的服务方式是非常灵活的，能够全方位满足各类客户的多样化装修需求，不管你是半包还是全包还是整装，我们都能满足客户的需求。
就等于是我们自己就形成了一个生态圈，装修所需要的一切因素，我们都能够做到很好的把控，各方面的调度啊、协作啊、配合啊以及相互监督都能做到统筹规划，这样就有利于我们更好地为客户提供装修相关的服务。
记者：那您对合肥的家装市场有什么看法？
叶总：这几年合肥房地产大热，发展得非常迅速，依附于房地产的家装行业，这个市场也是水涨船高、迅速膨胀的，市场发展的势头很猛，但这个市场很多东西都还没有明朗化，更没有一个能够约束市场、引导市场良性发展的机制，这就导致了各种问题的出现。
首先就是这个市场鱼龙混杂的问题，每一年都有几十成百家装修公司开业，大大小小的装饰公司遍地开花，游击队的数量也在成倍增长。可蛋糕就这么大，大家都来抢，竞争这么激烈，很容易导致不正当竞争的出现，最明显的就是很多中小公司盲目打价格战，都在拼命降低价格，先用低价把客户圈住，但装修的成本只有涨没有降的，想要不亏本，就只能在后期不断的增项，还有就是在建材上做手脚，以次充好，到最后还是坑了客户。
以伤害客户利益而获得的短期利益，最终会导致客户对装饰公司的信任危机，客户对装饰公司的信任度越来越低，又会导致真正有良心、有实力的装饰企业难以生存，客户享受不到更好的家装服务，这非常不利于整个行业的良性发展，长此以往，将会形成越来越严重的恶性循环。
所以说目前整个装修市场，还是存在着很严重的问题的。
记者：那么，在您看来，该怎样解决这样的问题呢？
叶总：首先是要重塑客户对装饰企业的信任，这并不能只靠一家之言，需要更多的行业精英企业站出来，做好行业标杆，杜绝单一的价格竞争，要把竞争体现在产品上、服务上、模式上，充分发挥自身的优势，为客户提供保质保量的装修服务，重拾消费者对家装行业的信心。
记者：甲特装饰集团在推动装饰行业健康发展的过程中有哪些举措呢？
叶总：我们的举措是规范计价标准，目前的产品以幸福家装、理想家装为主，也在不断研发新的产品，我们有非常明确的计价公式，可以说是完全透明的明码标价。
其次呢，我们和很多一线大牌都建立了战略合作关系，材料运输全由材料商负责，拒绝假冒伪劣的产品，杜绝以次充好的现象。
还有就是，我们也建立了完善的售后服务体系，我们提供国家规定范围内的质保，也提供终身维护的服务，让消费者有坚实的售后保障。
记者：能看出来甲特真的是在用实际行动为行业树立标杆，我觉得，如果有更多的企业能像甲特装饰一样，那么装修市场一定会打破恶性循环，重回健康发展的轨道上！您觉得甲特的核心竞争力是什么？
叶总：我们的核心竞争力，就是“诚实做人，用心做事”的企业理念，用实实在在的态度，用心做好每一件事情。我们一直在发扬匠人精神，把匠心匠艺融入到产品中，为更多人带来高品质的家装产品。
记者：说道匠人精神，请问您如何看待匠人精神？
叶总：匠人精神，就是精雕细琢、追求完美、精益求精的精神，守规矩重制度，也是匠心一种体现。木匠行业有句名言，无规矩不成方圆，想要打造好产品，就必须要遵守规矩，装修这个行业也是一样，只有严格遵守施工标准，不逾矩，不马虎，那就一定能打造出高质量的家装产品。
记者：很多装饰公司都利用互联网打起了互联网家装的旗帜，请问您对互联网家装有什么看法呢？
叶总：可以肯定的是，互联网是个非常强大的工具，它可以作为一种手段，但绝对不是产品的核心竞争力，说到底也仅仅就是个强大的工具。好比一个狙击手，狙击枪很强大，但没有良好的射击技术，那也无法发挥出真正的威力，从而无法很好地体现出自身价值。
在我看来，产品永远都是最重要的，互联网的特点是什么呢，首先就是快，信息非常快，效率也就提高了；其次是透明，价格透明、产品透明、服务透明，这对消费者来说是个大好事，而对于家装行业来说就是一次大浪淘沙的洗礼，只有真正做好产品，把产品和服务做到极致，才能在互联网的浪潮中，借助潮流站稳脚跟，互联网家装的出现，也很利于推进行业规范化的进程。
记者：好的，感谢您的分享，相信甲特装饰一定能够在坚守匠人精神的同时，利用好互联网这一工具，为推动行业良性发展做出贡献，也为合肥业主带来更高品质的家装产品！
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